- El cliente antes que nadie.
- No esperes que el cliente pida más.
- No hay nada imposible cuando se quiere.
- Cumple lo que prometes.
- Sólo hay una forma de satisfacer al cliente, darle más de lo que espera.
- De los errores se aprende, siempre debemos mejorar.
- Tu marca es la diferencia respecto las otras.
- Las marcas no miden la calidad del servicio, sino que son los clientes.
- La mejor opción para satisfacer al cliente es trabajar en equipo.
- Un trabajador insatisfecho genera clientes insatisfechos.
10 premisas de atención al cliente que toda marca debería tener en cuenta.
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Frederic Martrat
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ActitudPro es una firma de consultoría, formación y coaching que tiene como objetivo apoyar a las empresas en los principales procesos clave de negocio: Equipos, Marketing y Excelencia Comercial.
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